Знал, что работая в страхованию необходимо быть конкурентоспособным иначе не пробиться.
Осенью 1999 года жил в УРУСЕ (URSUS).
Имел много знакомых и друзей, которые предлагали просто ходить по домам и предлагать страховки. Не понимал сути, но выбора особо не было и необходимо было завоёвывать новых клиентов. Начал от звонков клиентам со стационарного телефона, позднее с некоторыми удавалось договориться о встрече.
Некоторые и вовсе не хотели разговаривать и бросали трубки. Что мне только не приходилось делать, чтобы заинтересовать клиента и организовать встречу. Иногда каждый день смотрел в окно из нашего фирменного кабинета в надежде на хоть какого-то. Так иногда проходили целые дни. Телефонные номера в URSUS начинались от 662. Звонил по всем номерам подряд начиная по алфавиту. Дозвонился до первого своего клиента на номер 662 00 01. Следующий номер был 662 00 02, потом конец 03, 04 итд. Звонил клиентам каждый день с 9.00 до 20.00, а в субботы до 14.00.
Воскресенье оставлял на встречи с клиентами, которые не могли в течении недели встретиться. Иногда меня спрашивали: «Откуда у вас мой номер телефона»?
Объяснял свою теорию и методику подхода к клиентам по телефону и многие мне верили и продолжали со мной общаться. В их понимании это было трудно, но я научился доходчиво и ясно изъясняться. Люди могут простые вещи перекрутить в нечто трудное. Иногда со злостью бросали трубки, а я звонил дальше. Благодаря систематической работе, получилось наработать базу клиентов.