ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ И РАБОТА




С сентября 1999 года работал страховым агентом

Выполняя данную работу научился самодисциплине и эластичности, уравновешенности и концентрации внимания. На тот момент работа включала в себя звонки клиентам и организацию встреч.

Многое не получалось так как даже не знал с чего начать. Но преодолевая себя и страх - понемногу получалось.

Спустя несколько лет шеф предложил мне повышение в виде представительства нашей фирмы на одном из мировых конгрессах страхования.

Начались большие продажи с моей стороны и увеличение дохода фирмы.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ФРАГМЕНТЫ ИЗ МОЕЙ КНИГИ «Слушайте себя»

Фрагмент № 1

Страхование указало мне путь и дало направление развиваться дальше. Раньше не обращал внимания на детали и мелочи, которые в моей работе имели огромное значение.

Я создавал себя и работая над каждым проектом чувствовал слабые места.

Детали научили меня смирению и умению чётко подходить к решению той или иной проблемы. Повторяя несколько раз одно и то же, переставляя некоторые факты получалось найти решение. Мелочи имели и имеют большое значение в моей работе.

Фрагмент № 2

В начале 2009 года мне предложили представлять нашу фирму на MDRT (Milion Dollar Round Table). Это организация покупающая лучших страховых агентов в мире. Должен был выступать с речью перед тысячами людей и представлять себя и свой продукт. Я переживал, и не умел говорить перед такой большой аудиторией. Даже хотел оставить эту затею.

Начал работать над собой и своим страхом и в конце концов получилось. Тема презентации называлась «Философия фирмы MDRT как универсальный рецепт длительных отношений с клиентом». Данный проект включал в себя следующие пункты:

  • Образование и развитие
  • Карьера
  • Помощь другим
  • Финансы
  • Семья
  • Здоровье
  • Духовная жизнь

К выступлению меня готовил один из лучших польских актёров. Моё выступление базировалось на открытости и презентации фактов и цифр за последние несколько месяцев, а также на умению открыто подать себя и свою увлеченность любимым делом.

Делал свои первые шаги к взаимопониманию и эластичности к людям. Обращаясь к людям, немного боялся как каждый, но потом отпустил в себе страх и закончил речь.

Фрагмент № 3

Знал, что работая в страхованию необходимо быть конкурентоспособным иначе не пробиться.

Осенью 1999 года жил в УРУСЕ (URSUS).

Имел много знакомых и друзей, которые предлагали просто ходить по домам и предлагать страховки. Не понимал сути, но выбора особо не было и необходимо было завоёвывать новых клиентов. Начал от звонков клиентам со стационарного телефона, позднее с некоторыми удавалось договориться о встрече.

Некоторые и вовсе не хотели разговаривать и бросали трубки. Что мне только не приходилось делать, чтобы заинтересовать клиента и организовать встречу. Иногда каждый день смотрел в окно из нашего фирменного кабинета в надежде на хоть какого-то. Так иногда проходили целые дни. Телефонные номера в URSUS начинались от 662. Звонил по всем номерам подряд начиная по алфавиту. Дозвонился до первого своего клиента на номер 662 00 01. Следующий номер был 662 00 02, потом конец 03, 04 итд. Звонил клиентам каждый день с 9.00 до 20.00, а в субботы до 14.00.

Воскресенье оставлял на встречи с клиентами, которые не могли в течении недели встретиться. Иногда меня спрашивали: «Откуда у вас мой номер телефона»?

Объяснял свою теорию и методику подхода к клиентам по телефону и многие мне верили и продолжали со мной общаться. В их понимании это было трудно, но я научился доходчиво и ясно изъясняться. Люди могут простые вещи перекрутить в нечто трудное. Иногда со злостью бросали трубки, а я звонил дальше. Благодаря систематической работе, получилось наработать базу клиентов.